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斯康达承诺快速响应您的需求，只要您通过网站、电话、邮件等任何方式与我们取得联系，斯康达将会重视您的每一个需求。斯康达会在接到使用方通知 1 小时内响应。如有需要，于 3 个工作日内达到使用方所在地解决问题。

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深圳市斯康达电子有限公司

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我们有专业的客户服务人员为您服务，请准备好仪器的型号及序列号，如客服人员确认仪器需要返修后，需要您填写售后申请表，然后通过邮件的形式回传给客服部，并将此表置于包装箱中随返修品一并寄回。

斯康达维修技术人员收到您的仪器后会即刻通过短信或邮件的方式通知您，并立刻安排维修，请确保所留联系信息正确无误

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维修机器通过测试后，斯康达会选择合适的货运将仪器及时送至您的手中，仪器发出后，工作人员会通过短信或邮件通知您。

斯康达会对您做及时的跟踪回访，以确认您的仪器正常运转。